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病院付き添い&今後に向けて!

こんばんはー!!


今日は朝から祖母の手術と入院の付き添いでした。
1時頃までかかり、その後で見積り行こうかと思いましたが…
結構雪が降ってきていたので中止にする事に。

祖母は手術といっても電気ショックだったので
実際の施術時間としては15分~20分くらいでしたが、
開始前の説明や終わってからの今後の事も含めた説明で
結構時間がかかったなぁ~という印象です。


待ち時間の間に小林塗装の今後の事などを色々考えていたんですが、
とりあえず出来る事からコツコツやっていかないと、という事で…
一先ず今考えている事を実行に移していきたいと思ってます!


【個人のお客様へのサービス】
まずは当店顧客様や新規の方向けのサービスですね。
無料での現状診断や細かなご相談の受付などがメインになりそうですが、
もう少し違った形で具体的にサービスを提供できればと考えています。

今は誰もが自由にオンラインコンテンツを利用できる時代ですから
順当に考えると1人1人のお客様と末永くお付き合いするという意味でも
例えば月額料金での有料会員システム(もちろん無料でも可)が思い浮かびます!

こうしたシステムは販売や情報サービス以外の業種でも活かせると聞きますが、
塗装を始め建築業だとオンラインコンテンツは利用しない年齢層の方も多いわけで…
中々簡単にはいかないのかな?という感じもするんですよね。


【建築会社や他社さんとの繋がり】
次に、業界関係での繋がりを増やしていきたいんですね。
先日もチラッと書いたと思いますが、「元請けさん」や「仕事仲間」を
もっと増やしていかないとなりません。正直1人の行動力は知れてますからね。

同じ塗装屋さんはもちろんの事、他の業者さんとも知り合って
仕事のやり取りをできるようになっていきたいなーと。


後は色々と資格を取ったり知識を増やしたり技術を高めたり…
他にもいくつか考えている事はありますが
ここで語ってもどうにもならない事ばかりなので、
少しでも形にできるように、実行できるように
仕事の薄いこの時期に色々と考えてみる事にします!!

4月からは鳶職時代の先輩が紹介した建築屋さんに入るため、
もしかするとそっち方面で何かしらあるかもしれませんし、ないかもしれません!笑
なので予定している仕事やお話を着実にこなしつつ、
次に向けて動いていかないと…追々大変な事になっちゃいますよね!!(;゜0゜)


でも、事業を立ち上げる時に決めた事、
1つ1つに真心込めて
ぼったくりではない適正な価格で
できる限りの品質で丁寧に
利益追求よりもお客様に満足してもらう
…などがある以上、ネットに溢れている自分優先の"儲ける方法"では
自分が納得できないと思うので難しいですね(゚д゚)

それに大手ハウスメーカーさんや建築会社さん関連で、
施工管理や対応の悪さ・現場近隣への配慮不足
下請け業者の手抜き・相場以上の高額な工事代金
なども噂もよく耳にしますし。色々な所から聞きますし。

お付き合いしていく業者さんも取捨選択しなければ~と。
そもそも若造なので相手にされないとは思いますけども!!笑


差し当たっては今週中に見積りに行ける事を目標にしつつ
今月も頑張ってやっていきたいと思います。


では!

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